Tại 88bets, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi cam kết trên giấy rồi để đó. Đây là chính sách thực tế mô tả chính xác dữ liệu nào chúng tôi thu thập, lưu trữ ra sao, dùng vào việc gì và bạn có quyền kiểm soát gì đối với thông tin của mình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 88bets cung cấp, bao gồm website tại 88bets.online, ứng dụng di động trên iOS và Android, và bất kỳ giao diện nào khác thuộc hệ sinh thái 88bets. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
Chính sách có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, 88bets sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trong tài khoản của bạn. Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ở đầu trang.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này không thay thế cho Điều khoản và Điều kiện sử dụng. Bạn nên đọc cả hai tài liệu để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng dịch vụ 88bets.
88bets chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và hợp pháp. Dữ liệu được chia thành ba nhóm chính:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
Thông tin từ bên thứ ba:
88bets không thu thập: Mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP, thông tin thẻ tín dụng đầy đủ, hay bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào ngoài phạm vi KYC bắt buộc.
88bets sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:
| Mục Đích | Dữ Liệu Sử Dụng | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Tên, email, ngày sinh, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, ảnh selfie | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phòng chống gian lận | IP, thiết bị, lịch sử hành vi | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện sản phẩm | Dữ liệu sử dụng ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, nội dung trao đổi | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
88bets tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào nhằm mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 88bets đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu và cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
88bets đầu tư nghiêm túc vào bảo mật hạ tầng kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị rò rỉ hay truy cập trái phép. Các biện pháp chính bao gồm:
Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, bạn cũng nên giữ bí mật mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có thể.
88bets sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng điều khiển cookie khi truy cập lần đầu. Tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
88bets chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Các mốc thời gian lưu trữ cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
Với tư cách người dùng 88bets, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email support@88bets.online hoặc live chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Hủy đăng ký email marketing: Bạn có thể hủy nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc thay đổi cài đặt trong phần quản lý tài khoản.
Dịch vụ của 88bets hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em. Toàn bộ quá trình đăng ký đều có bước kiểm tra độ tuổi và xác minh danh tính.
Nếu phát hiện rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin từ người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 88bets, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý kịp thời.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 88bets xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, có thể liên hệ qua các kênh sau:
Để đọc thêm về quy định sử dụng dịch vụ, bạn có thể xem Điều khoản và Điều kiện hoặc trang Chơi game có trách nhiệm của 88bets.
Sáu lớp bảo vệ mà chúng tôi áp dụng để đảm bảo dữ liệu và tài khoản của bạn luôn an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/app của bạn và máy chủ 88bets được mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
88bets không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích thương mại hay quảng cáo.
Quá trình xác minh danh tính được thực hiện qua hệ thống mã hóa riêng biệt. Tài liệu của bạn không được lưu trữ ở định dạng có thể đọc thông thường.
Hệ thống 88bets được kiểm tra penetration testing bởi đơn vị bảo mật bên ngoài mỗi quý – không phải chỉ tự đánh giá nội bộ.
Nếu có bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 88bets cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn quốc tế.
Từ việc xem, chỉnh sửa đến yêu cầu xóa dữ liệu – bạn có toàn quyền quyết định và 88bets phải tuân theo trong phạm vi pháp luật cho phép.
Những quyền này bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88bets.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88bets đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có cấu trúc, dễ đọc bằng máy khi cần.